Licencias y actualizaciones
Qué se compra
El código de las extensiones es GPL. Lo que se vende es el acceso a las descargas y a las actualizaciones durante 12 meses desde la compra. Con cada compra se crea una suscripción a esa extensión en tu cuenta de la tienda. Los precios están en Precios; las condiciones de venta, en Términos y licencia.
Hay una suscripción por cliente y extensión. Si ya tienes una, la tienda no te deja comprarla otra vez: te ofrece renovarla o ampliar su nivel.
Niveles y qué cuenta como sitio
El nivel fija cuántos websites puedes dar de alta dentro de la suscripción:
| Nivel | Websites |
|---|---|
| 1 sitio | 1 |
| 5 sitios | hasta 5 |
| Ilimitado | sin límite |
Un website es el sitio de uno de tus clientes (o el tuyo). De él guardamos solo el dominio de producción. Cada website tiene una licencia de producción y, si la quieres, una de desarrollo. La licencia de desarrollo no ocupa otra plaza.
Los entornos locales no necesitan licencia ni ocupan plaza: localhost, 127.0.0.1 y los dominios que acaban en .localhost, .test, .local, .example o .invalid.
El Download ID
Cada licencia tiene su propio Download ID, con este formato:
EVO-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
Un Download ID vale solo para la suscripción (la extensión) en la que se creó y está asignado a un dominio. Lo ves, truncado y con botón de copiar, en la ficha de la suscripción dentro de Mis suscripciones. No se envía por email: se genera cuando das de alta el website.
Licencia de producción y de desarrollo
- Producción: se asigna al dominio del sitio en producción. Se indica al crear el website.
- Desarrollo: se asigna a un subdominio (por ejemplo
pruebas.cliente.com). Tiene que ser un subdominio de verdad:cliente.co.ukno lo es ypruebas.cliente.co.uksí. Tampoco puede coincidir con un dominio de producción de la misma suscripción. Puedes añadirla cuando quieras.
Los dominios se normalizan antes de compararlos: minúsculas, sin https://, sin puerto y sin www. inicial. No se aceptan direcciones IP.
Dominio asignado
Puedes cambiar el dominio de una licencia en cualquier momento desde Mis suscripciones. Dentro de una suscripción, un mismo dominio no puede estar en dos licencias activas. Sí puede repetirse entre suscripciones distintas: el mismo sitio puede usar varias de nuestras extensiones.
Si eliminas un website, sus Download ID dejan de funcionar y la plaza queda libre. Si un Download ID se ha filtrado, elimina el website y créalo de nuevo; no hay todavía un botón para regenerar solo la clave.
Dónde se pega el Download ID
En el Joomla de cada sitio:
- Entra en Sistema → Sitios de actualización.
- Abre el sitio de actualización de la extensión.
- Pega el Download ID en el campo Clave de descarga y guarda.
También puedes pegarlo en el campo de licencia que la extensión muestra en sus opciones. Si lo pegas en uno de los dos sitios, la extensión lo copia al otro.
El Download ID se exige al descargar el ZIP. Sin él, Joomla puede ver que hay una versión nueva, pero no puede descargarla.
Qué pasa al caducar
La extensión sigue funcionando. Ninguna extensión de evoAddons se bloquea ni pierde funciones por la licencia: el cliente de licencias solo muestra un aviso en la administración de la extensión. Si el servidor de licencias no responde, la extensión conserva el último estado conocido y funciona igual.
Lo que cambia al caducar es el acceso: no se pueden descargar versiones ni recibir actualizaciones, tampoco las anteriores a la fecha de caducidad, hasta que renueves. Si necesitas reinstalar con la suscripción caducada, tendrás que renovar antes.
Los estados que puede mostrar la extensión son estos:
| Estado | Significado |
|---|---|
| Activa | Licencia vigente: recibes actualizaciones. |
| Caducada | La suscripción ha caducado. |
| Revocada | La suscripción se ha revocado. |
| Dominio no asignado | El dominio no es el asignado a ese Download ID. |
| Sin Download ID | Falta pegarlo. La extensión funciona igualmente. |
| Download ID no reconocido | El servidor no lo conoce. |
| Download ID de otro producto | Es de otra extensión. |
| Entorno local | No necesita licencia. |
Renovación
La renovación es una compra nueva sobre la misma suscripción, con precio de renovación (ver Precios). Conserva tus websites y tus Download ID. La nueva fecha es la mayor entre hoy y la fecha de caducidad actual, más 12 meses: renovar antes de tiempo no te hace perder el tiempo que te quedaba.
El precio de renovación se ofrece desde 60 días antes de la caducidad hasta 12 meses después. Pasado ese plazo se renueva al precio normal.
Recibes avisos por email con el enlace de renovación 30, 15, 7, 3 y 1 días antes de caducar, y 1, 3, 7, 15 y 30 días después. Cada aviso se envía una sola vez por fecha de caducidad.
Ampliar el nivel
Puedes subir de nivel mientras la suscripción esté activa. Pagas la diferencia de precio entre el nivel nuevo y el actual, prorrateada por los días que quedan hasta la caducidad (el cálculo se hace en el servidor y lo ves antes de pagar). La fecha de caducidad no cambia. Si la suscripción ha caducado, renuévala primero. Bajar de nivel solo es posible al renovar.
El pack
El pack es una suscripción cuyas licencias valen para todos los productos incluidos, también para los que se añadan al pack más adelante. Un Download ID del pack sirve para descargar y actualizar cualquiera de ellos. Se renueva, se amplía y caduca como una suscripción normal. Los precios del pack están en Precios.
Mis suscripciones
Tu área de cliente en la tienda. Muestra todas tus suscripciones, activas o no, en rejilla o en lista, con filtros por estado y buscador. En la ficha de cada una puedes:
- renovar o ampliar el nivel;
- añadir websites, cambiar dominios y eliminar websites;
- copiar los Download ID y ver el último uso de cada licencia;
- descargar la última versión y las anteriores (solo con la suscripción activa);
- ver tus pedidos y sus facturas.
Qué datos recibe el servidor de licencias
Cuando la extensión comprueba la licencia, envía:
- el Download ID;
- el producto;
- el dominio del sitio;
- un identificador de sitio (
site_id), un UUID aleatorio que genera la extensión la primera vez; - la versión de la extensión;
- las versiones de PHP y de Joomla.
Esos datos viajan por HTTPS. No se envía ningún dato personal ni contenido del sitio. De la comprobación, el servidor guarda en la licencia el identificador de sitio, la fecha de la primera y la última comprobación y la versión de la extensión. La extensión comprueba como mucho una vez al día, y solo cuando alguien abre la administración de la extensión; si falla, reintenta pasadas 6 horas. La respuesta del servidor va firmada y la extensión comprueba la firma.
Al descargar el ZIP, el servidor registra la descarga junto con la dirección IP desde la que se pide. El detalle de qué trata y cuánto tiempo lo conserva la web está en la Política de privacidad.
Esto no es asesoramiento jurídico; consulta a tu asesor.