# evoLeadGate o un formulario genérico con un CRM

> Dos maneras de captar leads con una descarga en Joomla: evoLeadGate dentro del sitio o un formulario genérico conectado a un CRM externo. Cuándo encaja cada una.

# evoLeadGate o un formulario genérico con un CRM

## Cuándo encaja cada enfoque

**Un formulario genérico conectado a un CRM** encaja cuando el valor está en lo que pasa después del envío: asignar el lead a un comercial, moverlo por un embudo, automatizar seguimientos, medir el proceso de venta. Si tu equipo ya trabaja en un CRM y el formulario es solo la puerta de entrada, es el camino natural. También encaja si el mismo formulario debe servir para muchos fines distintos, no solo para entregar un archivo.

**evoLeadGate** encaja cuando el objetivo es el lead magnet clásico (un email a cambio de un archivo), el sitio es Joomla con YOOtheme Pro y quieres que el lead, el consentimiento y la entrega del archivo vivan en tu propia base de datos de Joomla, sin depender de un servicio externo para empezar.

Los dos enfoques se pueden combinar: evoLeadGate dispara un evento de Joomla al crear cada lead, y un plugin propio puede reenviarlo a un CRM. Ese plugin no viene incluido.

## Comparación

| Criterio | evoLeadGate | Formulario genérico + CRM |
| --- | --- | --- |
| Puesta en marcha | Un elemento del constructor de YOOtheme con campos, archivo, textos y consentimiento. Hay que dar de alta una tarea programada de retención y configurar el correo del sitio. | Un formulario más la cuenta y la conexión con el CRM. \[PENDIENTE: verificar el esfuerzo según la herramienta elegida\] |
| Datos que se guardan | En la base de datos del sitio: campos, consentimientos con el texto exacto y la fecha, origen y parámetros de campaña, historial de descargas. | En el sistema externo, por definición del enfoque. Dónde y bajo qué condiciones depende del proveedor. \[PENDIENTE: verificar según la herramienta\] |
| Archivo descargable | Carpeta privada, enlace con token que caduca (7 días por defecto), historial de descargas por lead. | Un formulario genérico no sabe, por sí mismo, qué archivo descargó cada persona ni protege el archivo; hay que resolverlo aparte. |
| Seguimiento comercial | Listado de leads con filtros, detalle y exportación a CSV. Nada más allá. | Es lo que mejor hace este enfoque: embudos, asignación, tareas, automatizaciones e informes. |
| Mantenimiento | Actualizaciones de la extensión con la licencia; la retención corre con una tarea de Joomla. | Mantener la conexión entre formulario y CRM y las cuentas de usuario del CRM. \[PENDIENTE: verificar según la herramienta\] |
| Control | Todo el código y los datos en tu sitio, con permisos de Joomla (`core.manage`, exportar, borrar). | El control depende del proveedor del CRM y de cómo esté configurada la integración. |
| Coste de licencia | Pago único con 12 meses de actualizaciones; consulta los [precios](https://evoaddons.com/es/precios). | \[PENDIENTE: verificar según la herramienta; muchos CRM se contratan por suscripción\] |
| Límites | Sin conectores propios a otros sistemas; solo Joomla con YOOtheme Pro. | Los del servicio elegido. |

## Lo que evoLeadGate no hace

- No es un CRM: no tiene embudos, asignación de comerciales, tareas ni informes de ventas.
- No trae conectores a CRM ni a herramientas de automatización. Hoy lo que ofrece es el evento de Joomla al crear el lead.
- No envía conversiones por servidor a plataformas de anuncios. Registra las conversiones en el navegador con los píxeles que el sitio haya cargado.
- No funciona fuera de Joomla ni sin el constructor de YOOtheme Pro.
- No sirve varios archivos por formulario.
- Protege el archivo con `.htaccess`; en Nginx hay que añadir una regla propia.

Los datos del formulario son datos personales y la IP se guarda completa por defecto, con opción de anonimizarla. Qué base legal y qué plazos aplican es decisión de quien trata los datos. Esto no es asesoramiento jurídico; consulta a tu asesor.

Más detalle: [ficha de evoLeadGate](https://evoaddons.com/es/productos/evoleadgate), [datos que trata](https://evoaddons.com/es/documentacion/evoleadgate-datos) y [caso de uso de la descarga protegida](https://evoaddons.com/es/casos-de-uso/lead-magnet).

## Productos relacionados

- [evoLeadGate](https://evoaddons.com/es/productos/evoleadgate)

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https://evoaddons.com/es/comparativas/forms
